グループの設定

ユーザーの登録グループを変更したい

以下の手順でご利用ください。 詳しくはこちら (https://support.machicomi.jp/293768-)

既存のユーザーを別グループに追加登録したい

以前からご要望を多数いただいていた、「既存のユーザーを別グループに追加登録する機能」が追加されました。 以下のようなシーンで、ぜひご活用ください。 ■こんなときに ・ユーザーからグループへ登録することができないと相談を受けたとき ・ユーザーが誤ったグループへ登録してしまい、施設側で修正を行いたいとき ・ユーザーのグループ変更を行いたいとき ※なお、この操作には管理者の権限が必要です。 初期管理者アカウント(IDがmainのもの)でログインし、権限の設定状況をご確認ください。 【権限の確認方法】 ⇒PC管理画面にログイン ⇒【管理者設定】タブをクリック ⇒画面左の[>管理者一覧]をクリック ⇒対象管理者の[確認]に表示されている黄色のメガネアイコンをクリック ⇒ [ユーザー管理]の欄にて表示+更新+CSVダウンロードにチェックが入っていることを確認 ⇒権限が無い場合は、上記項目にチェックを入れ[更新]をクリック 権限設定の詳細につきましては、こちら (http://blog-admin.machicomi.jp/?eid=16)からご確認く...

同学年に双子が在席しています。登録はどのように行えば良いでしょうか。

マチコミでは、1つのメールアドレスで同じグループへの複数登録を行なうことが出来ません。 登録を行って頂くためには、いくつか方法がありますので、 学校側でどのような対応を行うか、方針を決めていただく必要があります。 例)同じクラスならば一人の名前で登録すれば良い ⇒この場合、通常の登録方法で問題ないと思います。 例)一人づつそれぞれの名前で登録を行う場合 ⇒【方法1】もしくは【方法2】の手順で対応していただく ⇒【方法3】の手順でアンケート機能を使い、双子家庭への配信も可能にする 【方法1】保護者側で対応を行う ------------------------- 保護者側で対応を行う場合、以下内容のご案内をお願いします。 マチコミでは、1つのメールアドレスで同じグループへの複数登録は行なえません。 そのため、それぞれのお子さまに対し、別のメールアドレスにて登録を行っていただくようお願いいたします。 また、現在アプリにてご登録されている場合、もう1人分の登録を行なわれる場合には、アプリ会員ではなくメール会員として登録を進めてください。 ※ア...

「登録期限が過ぎているグループがあります」と管理画面に表示されています。

下記エラー画面が管理画面TOPに表示されている場合、設定したグループの登録期限が切れてしまっているため、そのグループには登録することが出来ない状態になっています。 【エラー画面はこちら↓】 上記画面が表示されている場合、以下手順にて設定の変更をお願いします。 **■登録期限の設定方法** ------------------------- 管理画面にログイン後 ①[グループ]タブをクリック ②画面左側の[グループの設定]をクリック ③登録期限が切れているグループの[登録期限]のカレンダーマークをクリック ④日付の設定日を変更し、画面下部に表示されている[設定内容の保存]をクリックして変更完了 ※[登録期限]の設定と記載されたチェックボックスのチェックを外していただくと 登録期限なしでご利用いただくことも可能です。

「グループ名は全角20文字以内で入力してください」と表示され設定ができません。

登録用メールアドレスのグループ名は全角20文字(半角40文字)以内で設定してください。全角20文字(半角40文字)を超えるグループ名を設定すると、 【********@machicomi.jp】のグループ名は全角20文字以内で入力してください。 【********@machicomi.jp】の期間を入力してください。 とエラーが表示されます。 グループ名を全角20文字(半角40文字)以内で設定してください。

「登録期間の設定に誤りがあります」と表示され設定ができません。

日付入力に誤りがある場合に 「********@machicomi.jpの登録期間の設定に誤りがあります」 とエラーが表示されます。カレンダーより日付を選択し、再試行してください。 ※正しい入力形式 (例)2015年3月31日の場合:2015/03/31

「設定」ボタンが表示されません。

グループの設定には、グループ設定の権限が必要です。 ログインしている管理者アカウントに、「グループ」の権限が付与されている事をご確認ください。 権限の確認・変更は、初期管理者(main)でログインする必要があります。

空メールアドレス用のQRコードダウンロードはどこにあるか?

PC管理画面のメインメニューから、グループ設定を開き、各グループアドレスの横に設置されている をクリックするとPDFが表示されます。 QRコードのダウンロードは、グループ単位となります。 また、 をクリックするとグループアドレスがクリップボードに保存されます。資料の作成時にご活用ください。 全グループのQRコードを記載した資料のご提供は、平成29年3月を以って廃止しました。小さな用紙に多くのQRコードが記載されていたため、QRコードの読み間違いが多発したことによる対応です。ご了承ください。